Super Technologies integrează un sistem AI pentru detectarea riscurilor în jocurile de noroc

Super Technologies, companie cu capital românesc și operațiuni globale în tehnologie și divertisment, a anunțat un parteneriat strategic cu Mindway AI, furnizor danez de soluții software. Compania integrează pe toate platformele sale GameScanner, o tehnologie care folosește inteligența artificială și neuroștiința pentru a identifica din timp comportamentele de risc. Aceasta este cea mai importantă investiție a grupului în protecția jucătorilor, acoperind piețele din Brazilia, Belgia, România, Polonia, Grecia și Serbia.

GameScanner, dezvoltat de Mindway AI, a fost premiat cu Start-up Innovation Award la Davos Innovation Week în 2024. Sistemul combină inteligența artificială predictivă cu evaluarea realizată de experți umani pentru a analiza tiparele comportamentale ale jucătorilor. Prin această abordare, compania face tranziția de la o strategie reactivă la una de prevenție proactivă, capabilă să identifice în timp real indicatorii timpurii ai riscurilor.

Implementarea este adaptată particularităților legislative, culturale și demografice ale fiecărei piețe și include o echipă dedicată consilierii jucătorilor, instrumente de autogestionare disponibile de la prima autentificare și programe obligatorii de instruire pentru angajați. „La Super, grija față de clienți înseamnă să fim proactivi și să căutăm permanent soluții inovatoare. GameScanner combină neuroștiința, inteligența artificială și evaluările experților pentru a analiza tiparele comportamentale ale jucătorilor”, a declarat Chris Binham, VP Compliance la Super Technologies.

„Prin detectarea potențialelor riscuri înainte ca acestea să se agraveze, putem să sprijinim și să protejăm jucătorii, asigurându-le un mediu de divertisment sigur”, a adăugat Binham. Rasmus Kjærgaard, CEO al Mindway AI, a precizat că este încântat să colaboreze cu Super Technologies, o companie care împărtășește viziunea privind o industrie a divertismentului sustenabilă. „Tehnologia GameScanner este concepută pentru a produce o schimbare reală în prevenirea riscurilor asociate jocurilor de noroc”, a completat acesta.

Soluțiile Mindway AI sunt active în peste 73 de jurisdicții, inclusiv SUA, Marea Britanie, Brazilia și Australia, compania evaluând lunar peste 15,9 milioane de jucători. Parteneriatul se înscrie în strategia Super de a aplica standarde ridicate de joc responsabil, care depășesc cerințele de reglementare din piețele unde activează. În plus, compania finanțează BetBlocker, o aplicație gratuită de autoexcludere, sprijină cercetarea independentă și participă anual la Săptămâna Europeană a Jocului Responsabil.